中小企業のデータ分析・活用支援ならKUROCO

ホーム 9 事例・実績 9 販売関連データの自動抽出と可視化により、返品率向上、売上5%向上|出版社C社事例

販売関連データの自動抽出と可視化により、返品率向上、売上5%向上|出版社C社事例

2019年11月12日

導入前の課題

蓄積されたデータを社内で活用出来ていなかった

蓄積されているデータはあるものの、活用しているのは一部の営業担当者のみとなっており、ほとんど活用できていなかった。また制作側については、ほとんどデータを見る習慣はなく、個人の感性に委ねられてしまっており、ヒット商品のルール化はできていない。

導入後の効果

販売関連データの自動抽出と可視化により、返品率の大幅向上、売上5%向上

販売関連データを自動的に抽出し、商品別×店舗別の送品、売上、返品、在庫それぞれの数量を日次、週次、月次で可視化できるようになり、その結果をもとに営業体制・オペレーションも改善。その結果、返品率が大きく改善され、さらに売上も5%向上。制作側についても、過去の他社商品含めた実績を可視化することで、商品企画の内容を事前に精査する体制を構築し、ヒット率が向上。

KUROCOのDX支援

KUROCOでは「DXの進め方がわからない」「データ活用に取り組みたい」といった課題を抱えている企業さまを支援しています。DX推進でお困りの方はお気軽にご相談ください。

関連記事

実践的Excelテストで自分のレベルをチェック
実践的Excelテストで自分のレベルをチェック

ビジネスの現場で必須となるExcelスキル。「使える」と思っていても、実際にテストしてみると意外と苦戦することもあります。今回は、実務で役立つ関数やテクニックを網羅した「実践的Excelテスト」を無料で配布します! 実践的Excelテストは以下のフォームよりダウンロードできます。(必要事項をご入力頂き送信頂くと、自動返信メールよりファイルをお送りいたします) https://form.k3r.jp/cm_consulting/blog_sampledate このExcelテストの特徴...

美容室のMEO対策とは?Googleマップ集客の基本と上位表示のコツ
美容室のMEO対策とは?Googleマップ集客の基本と上位表示のコツ

美容室の集客に欠かせないのが「MEO対策」です。 近年は「美容室 渋谷」「美容院 新宿」などと検索し、Googleマップから直接予約・来店する流れが一般的になっています。 つまり、マップ検索で上位に表示されるかどうかが、集客数や予約数に直結する時代です。 しかし「MEOって何?」「SEOとの違いは?」といった疑問を持つ美容室オーナーの方も多いでしょう。 そこで本記事では、MEOの基本から美容室が取り組むべき理由、実践すべき施策や上位表示のコツまでを解説します。...

美容室の客単価を上げる方法とは?施策例と成功のポイントを解説
美容室の客単価を上げる方法とは?施策例と成功のポイントを解説

「客単価」をどう上げるかは、美容室経営において重要なポイントです。 大切なのは、単に単価を引き上げることではなく、顧客体験の価値を高めて、納得してもらえるサービスを整えることです。 本記事では、客単価の基本的な考え方から実務上の施策まで解説します。 「無理な押し売りはしたくない」「客単価を上げながらリピート率も高めたい」方は、ぜひ最後までご覧ください。 美容室における客単価とは 美容室における「客単価」とは、1人の顧客が1回の来店で支払う金額の平均を指します。 計算式はシンプルで「客単価 = 売上 ÷ 来店客数」です。...