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2024/11/6（水）、株式会社カンリー主催のオンラインセミナー『チェーン展開する美容サロンが取り組むべきDXとは？〜売上・顧客満足度向上に繋がる手法を徹底解説〜』に弊社代表の齋藤が登壇します。
美容業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）は、もはや避けて通れない課題となっています。特に、チェーン展開する美容サロンでは、効率的な業務運営と売上拡大、さらに顧客満足度の向上を両立させることが競争力を保つ鍵となっています。
本セミナーでは、最新のDX活用法を通じて、サロン経営における業務効率化や売上向上、顧客体験の改善を実現する具体的な手法をご紹介します。
成功事例をもとに、美容サロンがすぐに実践できるノウハウを徹底解説しますので、ぜひこの機会にご参加ください。
※「Canly」ホームページ内のセミナーページに移動します。
予約枠を空けて準備していたのに、時計の針だけが過ぎていく……。 美容室経営において「当日キャンセル」や「無断キャンセル（ノーショー）」は、売上の損失だけでなく、スタッフのモチベーションをも削ぐ深刻な問題です。 本記事では、5〜10％と言われる美容室のキャンセル率を、「仕組み」と「コミュニケーション」の力で最小化する8つの具体策を解説します。 なぜ、お客様はキャンセルするのか？ 対策の前に、まずは敵（原因）を知りましょう。 うっかり忘れ：最も多い理由です。...
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