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2024/11/6（水）、株式会社カンリー主催のオンラインセミナー『チェーン展開する美容サロンが取り組むべきDXとは？〜売上・顧客満足度向上に繋がる手法を徹底解説〜』に弊社代表の齋藤が登壇します。
美容業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）は、もはや避けて通れない課題となっています。特に、チェーン展開する美容サロンでは、効率的な業務運営と売上拡大、さらに顧客満足度の向上を両立させることが競争力を保つ鍵となっています。
本セミナーでは、最新のDX活用法を通じて、サロン経営における業務効率化や売上向上、顧客体験の改善を実現する具体的な手法をご紹介します。
成功事例をもとに、美容サロンがすぐに実践できるノウハウを徹底解説しますので、ぜひこの機会にご参加ください。
※「Canly」ホームページ内のセミナーページに移動します。
イベント設定の方法や、設定に必要なイベントやパラメータなどの用語について解説します。※この記事は2024年2月時点の内容です。 ｢イベント｣ と ｢パラメータ｣とは？ GA4では、ユーザーの行動が「イベント」と「パラメータ」と呼ばれる情報として記録されます。まずはそれぞれの意味を確認しましょう。 イベントとは イベントとは、Webサイトやアプリに流入したユーザーの行動記録のことです。リンクのクリックやスクロール、サイト内検索など様々な行動がイベントとして記録されます。...
※この記事は2024年2月時点の内容です。 Googleアナリティクス4(GA4)とは？ Googleアナリティクス4は、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」の最新バージョンのことで、GA4と略して呼ばれることが多いです。 Googleアナリティクスとは？ Googleアナリティクスは、Webサイトにアクセスしたユーザーの行動を分析するツールです。サイトにアクセスしたユーザー数やページビュー数などを計測し可視化することで、Webサイトの改善に活用されます。...
テキストマイニングとは テキストマイニングとは、テキストデータを統計学を使って正確かつ客観的に分析し、その特徴をつかんでいく方法です。 例えば、映画のレビューというテキストデータを収集し分析することで、その映画に関するユーザの評価、どんな感想が多いのかといった傾向が分かります。 また、ユーザの属性と組み合わせることで、「若い人にはポジティブな感想が多いが、高齢なネガティブな感想が多い」など、ユーザ属性ごとの特徴も見えてくるかもしれません。...