中小企業のデータ分析・活用支援ならKUROCO
全国100店舗以上、年商約130億円の同社は、ECサイトでの直販も展開していたものの、EC売上はわずか数千万円に留まっていた。自社にてWeb担当者はいたものの、ほとんど外注先に任せてしまっており、数値データに基づく施策はほとんどできていなかった。
サイトのアクセス状況および購入データの分析から、現状の課題を抽出、売上を上げるために必要な課題を把握し、サイト改善およびプロモーション施策の内容を再検討。また、日々の実績（アクセスデータ、販売データ）を可視化することで、適宜施策結果を見えるような仕組みを構築。その結果、毎年成長率は2倍以上を達成、現在も成長し続けている。
KUROCOでは「DXの進め方がわからない」「データ活用に取り組みたい」といった課題を抱えている企業さまを支援しています。DX推進でお困りの方はお気軽にご相談ください。
「新規集客には成功しているのに、売上が安定しない…」という悩みを抱える美容室オーナーの方も多いと思います。 売上が安定しないことの原因として、既存顧客のリピート率の低さが挙げられます。 リピート率が低ければ、せっかく獲得したお客様もすぐに離れてしまい、広告費や集客にかかる労力ばかりが増え、安定した売上にはつながりません。 本記事では、美容室におけるリピート率の重要性と、今日から実践できる改善施策、避けるべきNG行動を解説します。 リピート率を上げ、安定して美容室を経営したいオーナーの方はご覧ください。...
デジタル技術を活用して業務やビジネスモデルを変革する「DX（デジタルトランスフォーメーション）」は、もはや一部の大企業だけが取り組むものではありません。 中小企業においても競争力を維持するために不可欠となってきており、DX化の鍵を握るのが「DX人材」です。 しかし、DX人材とは具体的にどのようなスキルや役割を持つ人材を指すのか、わからないという方も多いでしょう。 本記事では、DX人材の特徴や求められるスキル、役割の分類、育成方法までをわかりやすく解説します。 これから自社でDX化を進めたい経営者・人事担当者の方はぜひご覧ください。...
AIとは？今なぜ注目されているのか AIとは「Artificial Intelligence」の略で、人間の知的活動を機械で模倣する技術を指します。 例えば、人が大量の文書を読んで要点を整理するのと同様に、AIは膨大なデータを分析してパターンを見つけ出すなど、自律的に判断することができます。 もともとは研究機関や一部の企業で使われる専門技術でしたが、ChatGPTをはじめとした生成AIの登場によって、実用化が一気に加速しています。 チャットボットや音声アシスタント、自動運転など、さまざまな領域で活躍しています。 生成AIとは...