中小企業のデータ分析・活用支援ならKUROCO
全国100店舗以上、年商約130億円の同社は、ECサイトでの直販も展開していたものの、EC売上はわずか数千万円に留まっていた。自社にてWeb担当者はいたものの、ほとんど外注先に任せてしまっており、数値データに基づく施策はほとんどできていなかった。
サイトのアクセス状況および購入データの分析から、現状の課題を抽出、売上を上げるために必要な課題を把握し、サイト改善およびプロモーション施策の内容を再検討。また、日々の実績（アクセスデータ、販売データ）を可視化することで、適宜施策結果を見えるような仕組みを構築。その結果、毎年成長率は2倍以上を達成、現在も成長し続けている。
KUROCOでは「DXの進め方がわからない」「データ活用に取り組みたい」といった課題を抱えている企業さまを支援しています。DX推進でお困りの方はお気軽にご相談ください。
「他社はどうやって売上を伸ばしているのだろう」「自社にも活かせる成功事例を知りたい」。ECサイトを運営する中で、そんな疑問を持ったことはないでしょうか。 売上が伸び悩む原因は、業種や事業フェーズによって様々です。やみくもに施策を試すのではなく、自社と近い境遇で成果を出している企業の事例から学ぶことが、最短ルートになります。 本記事では、ECサイト売上アップ事例を10社厳選し、施策の中身と成功要因を徹底解説します。あわせて、課題別の具体的な改善施策と、自社に活かす戦略的アプローチもご紹介します。 この記事を読めば、以下が分かります。...
「口コミに返信しなくてもいいかな」と思っていませんか？ 実は、美容室の口コミ返信は新規集客を左右する重要な施策です。せっかく良い口コミが集まっているのに返信がゼロだと、見込みのお客様に「このサロン、大丈夫かな」と思われてしまうことも。 この記事でわかること 口コミへの返信が集客・リピーター獲得・MEO対策に直結する理由 指名を増やすための「3つの鉄則」と基本マナー 初回来店・常連・クレームなどパターン別にそのまま使える例文集 口コミの返信文が浮かばず困っている方も、クレームへの対処法を知りたい方も、ぜひ最後まで読んでください。...
「このスタイリストに頼みたい」は、文章から始まる HPBで来店先を選ぶとき、多くのお客様はスタイリストのプロフィールやブログを読んでいます。「この人の書き方、なんか好きだな」という感覚が予約の後押しになります。 でも、スタイリストが複数いるサロンで、全員分の文章を個性豊かに書き続けるのは簡単ではありません。 HPB Content...