当社の目標・売上・進捗が画面を開くだけでわかるようになったのが非常に便利です。細かい数字もEXCELで集計しなくとも大体の内容が見れるようになったのも良いです。
また、クロコさんが真剣に向き合ってくださり、データからの分析とアドバイスを的確にしてくださるので、非常に心強いです
（株式会社スプリング様より）
オムニチャネルとは？導入のステップやよくある課題について解説
消費者の購買行動はオンラインでも行われるようになり、企業にはオンライン、オフラインを問わずあらゆるチャネルで一貫した体験を提供することが求められています。 そこで重要なのが「オムニチャネル」と呼ばれる考え方です。 ECサイトや店舗、アプリ、SNSなどをつなげ、一貫した購買体験を整えることで、顧客からの信頼や忠誠を勝ち取ることができます。 本記事では、オムニチャネルの基本から導入メリット、実践ステップ、課題への対策までを解説します。 EC事業を強化したい方、チャネルの連携に課題を感じている方はぜひご覧ください。 オムニチャネルとは？...
