中小企業のデータ分析・活用支援ならKUROCO
3/29（火）、オンラインセミナー『データを売上増加に繋げるためのあるべき基盤構築方法』を開催します。
現在、国内においては約１．５兆円規模と言われ、年々増加傾向で推移しているデータ活用市場。大手企業をはじめとし、事業推進、売上成長のためにデータの活用に力を入れる企業は増えていっております。しかし、実際には企業全体の４分の１程度しか成果の上がるデータ活用が出来ていないのが実情です。本講義では、何故多くの企業がデータ活用を推進しようにもやり切れていないのか、どうすればデータドリブンな経営を推進できるのか、弊社支援先の事例を踏まえてご説明します
セミナー参加者には、新刊書籍『新装版 問題解決のためのデータ分析』を進呈いたします！
※「新社会システム総合研究所」ホームページ内のセミナーページに移動します。
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口コミへの対応は、もはや「できればやる」ことではなく、集客と信頼に直結する重要な業務です。 特に低評価を放置したり、感情的に返信してしまったりすると、知らないうちに新規顧客を逃し続けることになりかねません。 この記事では、低評価口コミが引き起こすリスクと、口コミを改善に活かすための対応マニュアルの作り方を3ステップで解説します。 低評価への対応が「属人的」な美容室が抱えるリスク 口コミの返信をオーナーやスタッフ個人の判断に任せきりにしていると、対応のトーンがその日の状況や担当者によってばらつきやすくなります。...