中小企業のデータ分析・活用支援ならKUROCO
和関連商品（アパレル、雑貨等）を仕入れて販売していたが、数年に渡って売上減少傾向で推移していた。日々の販売データ（POSデータ）は蓄積されているものの、ほとんど活用することはできておらず、本部が店舗別の実績をまとめる程度で、施策は基本的に各店舗に任せている状態となっていた。
店舗別の実績を、顧客別×商品別に分析することで、店舗ごとの特徴を抽出し顧客の状況（RFM分析）と商品販売状況をもとにセグメント化。また、RFM分析からの顧客の購入商品から、顧客育成ストーリーを構築し、本部にて各店舗における展開商品やイベント等のマーケティング施策などを指示していく本部オペレーションへと体制も変更。その結果、売上減少していた店舗の多くが改善され、企業全体では売上増加へ。
KUROCOでは「DXの進め方がわからない」「データ活用に取り組みたい」といった課題を抱えている企業さまを支援しています。DX推進でお困りの方はお気軽にご相談ください。
「売上目標は立てたけれど、具体的に何をすればいいか分からない」「先月より売上が上がった/下がった、で一喜一憂してしまう」。ECサイトを運営する中で、こんな悩みを抱えていないでしょうか。 ECサイトの売上は、運や勘で決まるものではありません。売上方程式に基づいてKPI(中間目標)を正しく設計すれば、目標達成までの道筋を論理的に組み立てることができます。 本記事では、EC売上方程式を活用したKPI設計の手順と、事業フェーズに応じた最優先KPIの考え方をわかりやすく解説します。 この記事を読めば、以下が分かります。...
「求人を出しているのに、なぜか応募が来ない」——そんな状況が続いていませんか？ 技術には自信がある。店の雰囲気も悪くない。求人広告にもお金をかけている。それなのに、なぜ応募が来ないのか、原因がつかめないまま費用だけが増えていく。これは、多くの美容室オーナー・採用担当者に共通する悩みです。 この記事でわかること 美容業界の求人難が深刻化している背景と理由 応募が来ない4つの根本原因 今すぐ直すべき求人票の「NG書き方例」と改善策 Z世代の美容師・美容学生に響く効果的な採用手法...
HPBのブログ更新、続いていますか？ 「スタイリストが3人いるから、毎週3本ブログを上げたい」——この目標を持ちながら、実際には更新が止まっているサロンは少なくありません。 原因は明確です。1人分を作るだけでも、テーマ出しから構成・文章まで30〜60分かかる。 3人分×毎週となると、それだけで担当者の大半の時間が消えてしまいます。 HPB Content Studioの一括生成は、この問題を解決します。テーマを1回入力して、スタイリストを選んでボタンを押すだけ。3名分のブログ記事が約2分で完成します。 操作の流れ...