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年商15億円の同社は、輸出・輸入の支援をしており持続的成長を実現していたが、直近成長鈍化してしまっており、再度成長させていくための施策を模索していた。顧客別の実績データはシステムに蓄積されているものの、使用しているデータは、実績のあった顧客を確認していた程度となっており、毎月の営業施策については各担当者に委ねていた。
顧客別の取引実績を分析すると、取引実績のある顧客のうちの約半数が一年以上取引がなくなっている状態になっていることが判明、また、取引先ごとの実績をもとにRFM分析により独自のセグメントを構築し、セグメントごとのマーケティング・営業施策を展開。その結果、営業効率が上がるとともに売上・利益ともに10%向上。
KUROCOでは「DXの進め方がわからない」「データ活用に取り組みたい」といった課題を抱えている企業さまを支援しています。DX推進でお困りの方はお気軽にご相談ください。
独立して自分のサロンを持ちたい。そう思いながらも「初期費用がいくらかかるのか分からず動けない」という美容師は少なくありません。 技術には自信があっても、資金計画や融資のことは未知の領域。自己資金が少ないと、開業自体をあきらめてしまう人もいます。 この記事で分かること 美容室開業に必要な初期費用の相場（規模・スタイル別） 初期費用の内訳と、運転資金の重要性 自己資金を抑えて低リスクに開業する5つのコツ 日本政策金融公庫の融資制度や補助金の活用方法 美容室開業に必要な初期費用はいくら？規模・スタイル別の相場...
「ネットショップを始めたいけれど、モールに出店すべきか、自社サイトを作るべきか分からない」。あるいは「モールに出店中だけど、手数料や価格競争がつらい」。EC事業を考えるとき、多くの方がこの選択で迷います。 ECモールと自社ECサイトは、集客の仕組みも、かかる費用も、育てられる資産もまったく異なります。違いを正しく理解しないまま選ぶと、「手数料で利益が残らない」「思ったより集客できない」といったミスマッチが起こりがちです。 この記事を読めば、以下が分かります。 ECモールと自社ECサイトの根本的な5つの違い...
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