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2024/11/6（水）、株式会社カンリー主催のオンラインセミナー『チェーン展開する美容サロンが取り組むべきDXとは？〜売上・顧客満足度向上に繋がる手法を徹底解説〜』に弊社代表の齋藤が登壇します。
美容業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）は、もはや避けて通れない課題となっています。特に、チェーン展開する美容サロンでは、効率的な業務運営と売上拡大、さらに顧客満足度の向上を両立させることが競争力を保つ鍵となっています。
本セミナーでは、最新のDX活用法を通じて、サロン経営における業務効率化や売上向上、顧客体験の改善を実現する具体的な手法をご紹介します。
成功事例をもとに、美容サロンがすぐに実践できるノウハウを徹底解説しますので、ぜひこの機会にご参加ください。
※「Canly」ホームページ内のセミナーページに移動します。
前回の記事でもお伝えしましたが、データ分析をする上で重要な一つの方法が、大きいところから一つずつ因数分解していくことです。今回はそれを商品分析の一例を使って説明します。 商品の売上は、 売上 ＝ 販売数量 × 商品単価 に因数分解できます。更に、 販売数量 ＝ 取り扱い品番数 × 品番当り販売数量 に因数分解できます。 「商品単価」については、企業側でコントロールできる部分になります。より低単価の商品を取り揃えたり、値引きなどを従来よりも積極的に行うと、商品単価は下がっていく傾向になることが通常です。...
データ分析をする上で重要なのは、大きいところから一つずつ因数分解していくことです。例えば、売上減少要因を把握していくためには、 売上 ＝ 客数 × 客単価 に因数分解することで、客数と客単価どちらに主に原因があるのか分かります。 また、更に因数分解することで、より詳細に原因を特定していくことが可能となります。例えば、 客数 ＝ 新規客数 ＋ リピート客数客単価 ＝ 1回当り買上点数 × 商品単価 といったように更に分解することで、売上減少に大きく関わっている問題を特定することができます。 このような因数分解はとても大切です。...
日本の経営者、自営業者が経営している会社の既存事業について、342名の経営者・自営業者にアンケートを実施し、実態を整理しました。 3 分の 1 以上が「既存事業の売上は減少傾向」 Q．貴社の既存事業について、最も当てはまるものを選んでください。（複数事業を展開されている場合は、最も売上構成比の高い事業についてお答えください。） A． 経営者・自営業者全体の 17.5% が既存事業に対して「売上は増加傾向で推移している」と回答しています。 一方、全体の 34.8%...